Política de Privacidad

syntheroviax - Plataforma Educativa de Indicadores Económicos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En syntheroviax nos comprometemos firmemente con la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios educativos especializados en indicadores económicos.

Nuestro enfoque se centra en brindarte total transparencia sobre nuestras prácticas de datos, cumpliendo rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del tratamiento: syntheroviax | C. Juan Francisco Andrés de Uztarroz, 50007 Zaragoza, España

Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Cuando te registras en nuestra plataforma educativa, recopilamos información básica necesaria para proporcionarte acceso a nuestros cursos sobre indicadores económicos. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para verificar que cumples con la mayoría de edad requerida para nuestros programas especializados.

Nombre y apellidos completos
Dirección de correo electrónico verificada
Número de teléfono móvil
Fecha de nacimiento para verificación de edad
País de residencia para adaptación de contenidos

Datos de Uso y Navegación

Para mejorar continuamente la experiencia educativa y personalizar el contenido sobre análisis económico, recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a identificar patrones de aprendizaje y optimizar nuestros materiales didácticos.

Tipo de Dato	Propósito de Recopilación	Periodo de Retención
Progreso en cursos	Seguimiento del aprendizaje y certificación	Durante la relación educativa + 3 años
Tiempo de sesión	Optimización de contenidos educativos	12 meses
Dispositivo y navegador	Compatibilidad técnica	6 meses
Dirección IP	Seguridad y prevención de fraude	12 meses

Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales establecidas por el RGPD, dependiendo del tipo de información y el propósito específico del procesamiento. Cada tratamiento cuenta con una justificación legal sólida que garantiza el cumplimiento normativo.

Ejecución de Contrato

Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros cursos especializados en indicadores económicos, gestionar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes a tu formación completada.

Interés Legítimo

Utilizamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios educativos, realizar análisis estadísticos del rendimiento académico y desarrollar nuevos contenidos adaptados a las necesidades del mercado financiero.

Consentimiento Expreso

Para comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, webinars especializados o actualizaciones sobre tendencias en indicadores económicos, solicitamos tu consentimiento previo e informado que puedes retirar en cualquier momento.

Cumplimiento Legal

Conservamos registros de certificaciones y progreso académico para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de auditoría establecidas por la legislación española y europea aplicable a instituciones educativas.

Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza diferentes tipos de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje, recordar tus preferencias educativas y analizar el uso de nuestros recursos didácticos. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías.

Importante: Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias de privacidad disponible en el pie de página de nuestra plataforma.

Cookies Esenciales

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma educativa. Permiten navegar por el sitio web, acceder a áreas seguras de tu cuenta estudiantil y utilizar funciones básicas como el progreso de cursos y la descarga de materiales didácticos.

Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo utilizas nuestra plataforma educativa, incluyendo qué páginas visitas con más frecuencia, qué módulos de aprendizaje consultas y si experimentas errores técnicos. Esta información nos ayuda a optimizar la experiencia educativa y resolver problemas técnicos de manera proactiva.

Compartir Información con Terceros

syntheroviax mantiene una política estricta de protección de datos y solo comparte información personal en circunstancias específicas y necesarias para brindarte el mejor servicio educativo posible. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Proveedores de servicios técnicos que mantienen y optimizan nuestra plataforma educativa bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Instituciones certificadoras cuando solicitas validación oficial de tus estudios en análisis de indicadores económicos
Autoridades competentes cuando existe obligación legal o requerimiento judicial válido
Socios educativos para programas conjuntos de formación especializada, siempre con tu consentimiento previo

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de derechos específicos reconocidos por la legislación europea y española de protección de datos. Facilitamos el ejercicio de estos derechos mediante procedimientos claros y accesibles.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información detallada sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos, con qué finalidades y durante cuánto tiempo los conservamos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si detectas inexactitudes en tus datos personales o cambios en tu situación personal, puedes solicitar la corrección inmediata de esta información para mantener actualizado tu perfil educativo.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines educativos originales o retires tu consentimiento para su tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener una copia de tus datos personales en formato estructurado y de uso común para transferirlos a otra institución educativa si así lo deseas, facilitando tu movilidad académica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico detallando tu solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos. Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad y proteger tu información personal.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se basa en las mejores prácticas de la industria y se actualiza constantemente.

Seguridad Técnica

Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
Almacenamiento seguro de datos con cifrado avanzado en reposo
Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
Copias de seguridad regulares con verificación de integridad

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. Limitamos el acceso a información personal únicamente al personal que necesita procesarla para desempeñar sus funciones educativas. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad específicos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos establecidos, nuestras obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables. Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura de los datos.

Categoría de Datos	Periodo de Conservación	Criterio de Eliminación
Datos de registro y contacto	Mientras mantengas cuenta activa + 3 años	Finalización de la relación educativa
Progreso académico y certificaciones	10 años desde finalización del curso	Obligaciones legales de centros formativos
Comunicaciones y soporte	5 años desde última interacción	Resolución completa de consultas
Datos de navegación y cookies	12 meses máximo	Finalidad estadística cumplida

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos, nuevos desarrollos tecnológicos o modificaciones en los requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios sustanciales a través de tu correo electrónico registrado o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de última actualización aparece claramente en la parte superior de este documento.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos como titular de datos o necesitas más información sobre nuestras prácticas de protección de datos, no dudes en contactarnos.

Delegado de Protección de Datos
C. Juan Francisco Andrés de Uztarroz, 50007 Zaragoza, España
Teléfono: +34 662 681 504

info@syntheroviax.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.